Отель Империя

Услуги с описанием и фото

• Территория, инфраструктура и удобства

  Интернет

  wi-fi в номерах

  wi-fi на территории

  Интернет

  Описание

  wi-fi в номерах

  wi-fi на территории

  Парковка

  парковка возле корпуса

  Парковка

  Описание

  парковка возле корпуса

  Открытый сезонный бассейн

  Бесплатно (Информация от 27 мая 2024)

  

  

  Открытый сезонный бассейн

  Бассейн

  Бассейн

  

  

  Описание

  Тип бассейна: открытый

  Вода в бассейне: подогреваемый

  Рядом с бассейном: шезлонги

  Стоимость

  Бесплатно

• Питание

  2-разовое (завтрак+ужин):

  шведский стол

  Завтрак:

   

  шведский стол

  Рестораны и бары

  бар

  лобби-бар

  ресторан

  Рестораны и бары

  Описание

  бар

  лобби-бар

  ресторан

• Пляж

  Оборудованный:

   - зонты

   - кабинки для переодевания

   - лежаки

   - спасательный пост

  Характеристики пляжа:

   - городской

   - песчано-галечный

   

  Читать полностью

  Описание

  Оборудованный:

   - зонты

   - кабинки для переодевания

   - лежаки

   - спасательный пост

  Характеристики пляжа:

   - городской

   - песчано-галечный

   

  Пляжная мебель / Лежаки и зонтики

  Инфраструктура: лежаки, зонтики, шезлонги

  Пляжная мебель / Лежаки и зонтики

  Описание

  Инфраструктура: лежаки, зонтики, шезлонги

  Песчано-галечный пляж

  Тип пляжа: песчано-галечный

  Песчано-галечный пляж

  Описание

  Тип пляжа: песчано-галечный

• Для детей

  Инфраструктура для детей

  детская площадка

  детский бассейн

  игровая комната

  Инфраструктура для детей

  Описание

  детская площадка

  детский бассейн

  игровая комната

• Другое

  Бытовые службы: (услуги прачечной)

  глажка

  стирка

  Бытовые службы: (услуги прачечной)

  Описание

  глажка

  стирка

  Заказ

  такси

  цветов

  Заказ

  Описание

  такси

  цветов

  На стойке регистрации

  утреннее пробуждение по телефону

  На стойке регистрации

  Описание

  утреннее пробуждение по телефону

Отзывы

Гость
Дата пребывания:
сент. 2024 г.
Тип отдыха:
Путешествие в одиночку
Чудесная Империя
Начиная с входной группы, отель прекрасен.
Стильные интерьеры, добротная мебель в холле. Здесь есть бар с коктейльной картой, рекомендую попробовать домашнее белое вино, оно реально очень хорошее.
Меня заселили в 9 утра - номер был готов. Заплатила 1000 ₽ за раннее заселение. Номер на 5-м этаже (заранее писали в отель, с просьбой дать этаж повыше).
Просторный, с балконом, и кстати на балконе есть веревка и прищепки для сушки мокрых купальных принадлежностей.
Белый халат, тапочки, хорошие полотенца. Базовый наборчик для душа тоже есть. Фен в наличии.
Новый кондиционер, работает отлично.
Есть чайник, пакетики чая и сахар.
На каждом этаже гладильная доска, утюг выдают на ресепшен.
В номере есть сейф, пепельница. И даже фумигатор .
Воду не ставят, но её можно купить в магазинчике справа от входа в отель. А сразу за ним - кафешечека, где хорошо делают гриль.
В стоимость проживания входит завтрак, очень по домашнему, повар готовит вкусно, выбор есть - яйца, блинчики, овощи, каши, сырники, сыр/колбаса, в общем явно больше, чем мы сами дома себе готовим ))
За деньги можно обедать и ужинать в отеле, я не ходила.
Понравился бассейн про отеле, очень чистый. Есть столики и кресла.
До пляжа идти 10 минут, девочки на ресепшен подробно рассказывают как именно. Заблудиться трудно - все время прямо.
На пляже мне понравилось кафе узбекской кухни, они третье по счету если идти направо (располагается напротив педикюра в аквариумах). Вкусные супы, плов и выпечка.
Берите полотенца из дома, в отеле полотенце выдают только для бассейна.
Wi Fi для Абхазии весьма устойчивый! Отваливается временами (в номере), но это нормально.
В отеле есть возможность сдать вещи в стирку.
Отдельно хочу поблагодарить управляющую отелем Наталью за профессионализм и клиентоориентированность. Редко можно встретить руководителя, которая держит руку на пульсе и помогает гостям в решении любых вопросов лично.
Отелем занимаются, это видно. Уборка номеров по графику, все службы большие молодцы.
С удовольствием вернусь снова!
Отзыв с проекта

Гость
Дата пребывания:
июнь 2024 г.
Тип отдыха:
Путешествие с семьей
Бочка "медовых слов", но с ложечкой "дегтя" для Отеля "Империя"
Отдыхали в отеле империя в июне 2024 года.
Коротко об отеле: заявлено 4 звезды, что для Абхазии очень и очень хороший уровень сервиса.
Соответствует ли отель 4х звездам, об этом поподробнее.

1. Внешний вид отеля: на 4ку. Отель, действительно, выглядит презентабельно, особенно на фоне гостевых домов и "сдаются комнаты" рядом.
Такое соседство может смущать, но в целом, отель заявлен на уровень 4звезды, и убранство фасада, ночная подсветка, светящиеся балконы на 4ку тянут.

2. Внутреннее убранство отеля и наполнение: на 4ку. Есть бассейн, небольшой, одна горка, есть детская площадка, она слегка "укачанная детьми", но выглядит играбельно (наши дети играли), внутренний дизайн ресепшена, холлов, лифтов - это дорого-богато визуально, внутренний дизайн номера - тоже имперский, много золота и вензелей, 4ка твердая.

3. Сервис: за сервис тоже стоит поставить 4ку и это полное соответствие заявленной "звездности" отеля.
Убирали полотенца, простыни, меняли халаты раз в 3 дня. А также по запросу: у нас за 6 дней поменяли белье, полотенца трижды. Один раз по запросу, другие разы по расписанию смены белья. Это приятно. Это чистота.
Уборка номеров осуществлялась каждый день. В номере было чисто и хорошо. 👍 Персонал на ресепшене, в столовой, в баре очень вежливый и обходительный. На все вопросы отвечали полно и развернуто.
Засели нас раньше, это был комплимент от отеля. Были зонты, детские надувные игрушки для бассейна, коляски для детей
Претензий никаких.
Анимации как таковой не было, был педагог играющий и просматривающий за детьми.

4. Еда: из заявленной 4ки. Поставлю 2 звезды. Сравниваю шведские столы с Турцией, Москвой - это хороший задел, это удобно утром, когда не надо искать кафешку, чтобы поесть. А приходишь и все готово.
Но выбор блюд скудный. Вроде шведский стол , но накладывает персонал (еще и взвешивает), иногда персонал не накладывал, а вот это непонятно до сих пор.
Из большой зоны с едой, холодильная зона наполовину пустая. Может начало сезона еще никто не заселился. Но выглядело скудно. Фруктов мало, нет сезонных абхазских продуктов : стандартные яблоки, бананы. По разнообразию: обед был из остатков завтрака, ужин из остатков завтрака и обеда. А на следующий день (если не доели) то завтрак мог быть из остатков прошлого завтрака, обеда и ужина. Это такое себе, если честно...
В общем, система с едой еще требует доработки.

5. Пляж : своя зона и шезлонги есть. Но непонятно в какой стороне пляжа, иногда вывеска с отелем была, иногда нет. Мы так за свои 6 дней на зоне пляжа "отеля" так и не полежали. Дорога до пляжа неживописная, и не особо близкая, через стройки, мусорку, коридор из заборов других отелей, через дорогу без пешеходки.
Но опять таки мы были в начало сезона, возможно, в сезон все обурудуется. Хотя дорогу до пляжа все равно не перекрыть. Дорога до пляжа : 2 звезды.

Сам отель находится на 2-3линии, но до жд переезда. Если не выходить из отеля, брать завтраки, ужины , не смотреть на окружение вокруг и скудность еды и не ходить на море, то все свои 4 звезды отель имеет. А так есть шероховатости. но в целом отель ОЧЕНЬ достойный. Рекомендую.
Для Абхазии очень круто. 🤟
Отзыв с проекта

Гость
Дата пребывания:
авг. 2023 г.
Тип отдыха:
Короткий отпуск с друзьями
Рекомендую
Очень красивый отель с вышколенным персоналом
Территория небольшая , отель + бассейн и все
Море недалеко , лежаки включены в стоимость
Развлечения : набережная совсем рядом , часто и много гуляли пешком , ходили в кафешки , везде весело
Еда очень вкусная, питались в отеле
Экскурсии - рицинский маршрут , брали на типа джипах , отлично
Не берите образные экскурсии по Гагре, лучше самим
Вообще хочу вернуться , уж очень понравилось
Отзыв с проекта
Еще отзывы

Как добраться

Условия проживания

• В стоимость входит
• • проживание в выбранной категории номера
  • питание (по выбранному пакету)

  Бесплатно предоставляются услуги:

  • интернет wi-fi
  • пользование бассейном
  • автомобильная парковка (при наличии свободных мест)
  • детская площадка, детская комната

• Особые условия

• Дети до 3 лет принимаются без места с питанием - бесплатно

• Необходимые для заезда документы

• Для взрослых: ваучер, общегражданский/заграничный паспорт РФ

  Для иностранных граждан: загранпаспорт, виза, миграционная карта (в т.ч. при условии безвизового режима)

  Для детей:

  • для детей до 14 лет – оригинал свидетельства о рождении, для детей старше 14 лет – паспорт
  • для несовершеннолетних детей в сопровождении третьих лиц (не родителей, законных опекунов) - нотариальное согласие законных представителей ребенка
  • для несовершеннолетних лиц от 14 лет и старше заселение в гостиницы без сопровождающих лиц осуществляется только с нотариально заверенного согласия родителей

  Рекомендуем и взрослым, и детям брать с собой медицинский полис.

• Расчётные часы
• Регистрация заезда — 14:00
• Регистрация выезда — 12:00

• Период работы
• круглогодично

• Проживание с детьми
• Дети принимаются с 0 лет Бесплатно (без предоставления места и питания) принимаются дети до 3 лет При размещении на основном месте предоставляются скидки детям до 12 лет

Самые популярные вопросы об отеле Империя