Гостиница Mercure Hotel

Все услуги

• Сервис

  • Чистка обуви

    оплачивается отдельно

  • Халат

  • Круглосуточная регистрация

  • Прачечная / химчистка

    оплачивается отдельно

  • Предоставление утюга и гладильной доски

  • Камера хранения

  • Охрана

  • Ранний заезд

  • Поздний выезд

• Общие

  • Звукоизоляция

  • Кондиционер

  • Отопление

• Для бизнеса

  • Конференц-зал

  • Организация банкетов и встреч

  • Бизнес-центр

• В номерах

  • Телевизор

  • Сейф

  • Кабельное телевидение

• Питание

  • Бар

  • Ресторан

• Доступность

  • Лифт

  • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями

• Персонал говорит

  • На английском

  • На русском

• Домашние животные

  • Размещение с домашними животными

    оплачивается отдельно

• Интернет

  • Wi-Fi на территории

    бесплатно

• Кухонное оборудование

  • Холодильник

• Парковка

  • Парковка / Автостоянка

    бесплатно

• Активный отдых

  • Фитнес-центр

Отзывы

Гость
Дата пребывания:
авг. 2024 г.
Тип отдыха:
Путешествие в одиночку
Прошло три года...
Последнее время мое отношение к сети Accor изрядно остыло. Но Mercure Воронеж ожидания оправдал. Правда, заметно ухудшилось отношение цена/качество (ранее останавливался три года назад, в разгар пандемии). И хотя качество более-менее осталось на высоте, цена выросла и приблизилась к границе комфорта.
Теперь нюансы. Как многолетний член Accor-клуба пытался забронировать номер на сайте all.com и не смог (у меня была карта Мир Бизнес, которую сеть на территории РФ принимает к оплате, но не принимает для брони). Позвонил на ресепшен и забронировал через девушку. Подтверждение брони она не прислала и при заезде выяснилось, что мою бронь явно потеряли. На оформление ушло минут 10, девушка бегала взад-вперед, обещанную скидку пришлось отвоевывать (и то удалось не в полной мере).
Номер оказался крошечным. Розеток не хватало (хотя я не раб гаджетов :-)) Создается впечатление, что они просто находились не на полагающихся местах... Для меня избыточно мягкий матрас.
Завтрак неплох, мне не хватило холодной газированной воды и выбора йогуртов. И, конечно, требую убрать из зоны завтрака тошнотворное МузТВ. Все-таки на завтрак ходят в основном взрослые с нормальным вкусом. Почему бы не включить хотя бы РБК или что-нибудь видовое. МузТВ начисто убивает аппетит и веру в человеческий вкус и разум...
В целом же пребывание вновь оставило положительное впечатление (хотя три года назад было более рациональным и позитивным).
Отзыв с проекта

Гость
Дата пребывания:
май 2024 г.
Тип отдыха:
Путешествие по работе
Сетевой, но не типичный отель
Отель встретил улыбающейся любезной девушкой, которая решила все вопросы с заселением и порекомендовала прекрасный ресторан для первого знакомства с городом. Стандартный номер на 8 этаже выходил окнами на фонтан. Чистый, хорошая удобная кровать, над запахом белья можно немного поработать, полотенца отличные, приятные шампунь и мыло. Есть тапочки. Очень вкусный разнообразный завтрак. Удивило, что пускают с домашними питомцами. Завтракал и пёс, что не всегда увидишь в отелях. Весь персонал - молодой и очень приветливый и радушный. Хочется вернуться.
Отзыв с проекта

Гость
Дата пребывания:
дек. 2023 г.
Тип отдыха:
Путешествие по работе
Спасибо за позитивные эмоции и за вклад в устойчивое развитие!
Останавливались в отеле в декабре 2023 г.

Остались позитивные эмоции от пребывания:

1. Удобная мягкая кровать и постельное белье хрустящее, приятное - спалось сладко!
2. Твердая пятерка вкладу в устойчивое развитие - стеклянные кувшины - топ! (+ полезно ходить за водой). Первый раз вижу, очень одобряю. Все напитки в баре-холодильнике в стекле. Кофемашина в номере (номер категории Privilege Room).

Все средства для душа стационарные (шампунь, кондиционер, гель для душа, жидкое мыло, лосьон), отличного качества.

Все принадлежности в бумажных пакетиках, ушные палочки из бумаги.

3. Отличный шведский стол (джемы, масло, варенье не в одноразовых упаковках). Отличный кофе, каши, фрукты, красная и белая рыба, отличные кальмары.

4. Стабильный интернет в номерах и лобби.

5. Наличие подземного паркинга.

6. Отличная вентиляция в номере. По температуре было очень комфортно.

7. Вежливый персонал, отличная уборка.

Успехов и процветания!

Отзыв с проекта

Как добраться

Условия проживания

• В стоимость входит
• • проживание

  Бесплатно предоставляются услуги:

  • Wi-Fi
  • парковка
  • детские кроватки

• Особые условия

• Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем.

• Необходимые для заезда документы
• Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения. Стойка регистрации работает 24/7. Регистрация заезда поле 18:00 возможна только по предварительному согласованию. Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем. В отеле предоставляется трансфер от следующих точек: аэропорт (может взиматься дополнительная плата). Гостям необходимо предварительно сообщить сведения о своем путешествии в отель, используя контактную информацию из письма с подтверждением бронирования. **Дополнительные платежи** Следующие платежи и залоги взимаются отелем во время оказания соответствующей услуги, при регистрации по прибытии или регистрации при отъезде. Домашние животные: 1500.00 RUB за питомца за весь период проживания Плата за раскладную кровать: 1000.00 RUB за ночь. Возможно, приведенный выше список неполон. Суммы платежей и залогов могут быть указаны без учета налога и могут быть изменены. Питание на 3-го гостя не включено в стоимость бронирования.

• Расчётные часы
• Регистрация заезда — 15:00
• Регистрация выезда — 12:00

• Период работы
• ,

• Проживание с животными
• за доп. плату и при наличии ветеринарного сертификата/паспорта

Самые популярные вопросы о гостинице Mercure Hotel

• Сколько стоит проживание в гостинице Mercure Hotel?
  Стоимость проживания в гостинице Mercure Hotel начинается от 6888 рублей. Чтобы увидеть актуальные цены на проживание, выберите нужные даты и количество гостей.
• Во сколько заезд и выезд в гостинице Mercure Hotel?
  Заезд возможен после 15:00, а выезд необходимо осуществить до 12:00.
• Есть ли в гостинице Mercure Hotel бассейн?
  В гостинице Mercure Hotel нет бассейна.
• В гостинице Mercure Hotel есть парковка?
  В гостинице Mercure Hotel есть парковка, уточните информацию перед бронированием у менеджера, возможно, услуга оплачивается отдельно.
• Разрешено ли в гостинице Mercure Hotel проживание с домашними животными?
  Проживание с домашними животными разрешено. Однако, это может оплачиваться дополнительно.