Отель Roomi

Отзывы

Гость
Дата пребывания:
дек. 2023 г.
Тип отдыха:
Путешествие в одиночку
Современные отель с рестораном
Приятный современный отель, с хорошим рестораном, соответсвенно и завтраками. Номера просторные все необходимое предусмотрено, из минусов нет настольной лампы на письменном столе.
В номере панорамные окна, небольшой балкон, отель дает сертификат на 500₽, для посещения ресторана при отеле, напротив отеля имеется хороший пивной бар, который на выходных открыт до 02-00 часов ночи.
Немного удивило, что предлагаемые авторские открытки с видами природы региона, предлагаются посетителям за день.
Аналогичный сервис я встречал в Красноярске, но там открытки с видами города бесплатно, единственное ты платишь за марку, а отель уже сам отправляет открытку адресанту.
В остальном отель молодец, развивается и есть к чему еще стремиться, например предлагать экскурсии или билеты в театры, концерты или в джаз-клуб.
Отзыв с проекта

Гость
Дата пребывания:
февр. 2023 г.
Тип отдыха:
Путешествие в одиночку
Хороший отель, но есть нюансы, которые мешают быть отличным.
Просторные номера. Чисто.
Номера новые. Приятный дизайн.

Один раз был номер на 2 этаже рядом с лифтом, была очень большая слышимость. В других номерах тихо.

Чувствуется, что хотят быть классными, но очень много нюансов, что оставляет осадок.
И все это касается работы администраторов…

~ Отсутствие лояльности к клиентам. Я уже не в первый раз останавливаюсь в этом отеле.
Выезд как и везде в 12:00. Позвонила на ресепшн, сказала, что задержусь на 15-20 мин. На что администратор сказал, что не проблема. При выезде мне говорят, что мне надо оплатить за задержку 10% от стоимости номера… Ну, ок. И выставляют счет 470 руб. Тогда как за номер в сутки я платила 3900р.

~ Странная политика завтраков. При оплате номера предлагают включить завтрак в стоимость, стоимость завтрака 700 руб.
Когда вы приходите на завтрак, вам предлагают меню завтраков, где вы можете выбрать одно блюдо и один напиток.
Но, если вы не оплачивали завтрак, вы можете просто позавтракать по этому же меню.
Например, если вы хотите яичницу - 180 руб. и чай 250 руб., это явно меньше 700 руб. Все добавки к яичнице за отдельную плату.
Т.е. 270 руб, я подарила из-за того, что администратор отеля не объяснил мне принцип завтраков.
В ресторане официанты говорят, а вы возьмитесь боул за 600 руб. и чай, тогда вам будет выгодно. Почему я должна выбирать, что выгодно, а не что хочу за те деньги, сколько это стоит, мне никто ответить не смог.
Но отмечу, что ресторан отличный.

~ Бывает проблема дозвониться на ресепшен.


Отзыв с проекта

Гость
Дата пребывания:
янв. 2023 г.
потрясающий дизайн
Небольшой отель над рестораном. Огромный номер с удивительным лесным дизайном. Очень красиво и необычно. Номер очень уютный и теплый. Отдельное спасибо за чайную станцию. Кофе нет, но чай очень приличных сортов. Заселение быстрое.
И отдельное СПАСИБО за поздравление с Днем Рождения и вкусный торт-десерт!
Отзыв с проекта

Как добраться

Условия проживания

• Расчётные часы
• Регистрация заезда — 14:00
• Регистрация выезда — 12:00

Самые популярные вопросы об отеле Roomi