Отзывы об отеле Хилтон Гарден Инн Волгоград, Волгоград, Волгоградская область

(Хилтон Гарден Инн Волгоград)

В избранное
Посмотреть цены
  • Цена/качество 9.0/10
  • Сервис 9.0/10
  • Месторасположение 9.0/10
  • Территория 9.0/10
  • Комфорт 9.0/10
2 Отзыва
  • Дата пребывания:
    июль 2024 г.
    Тип отдыха:
    Путешествие с парой
    Хилтон. Есть над чем работать.

    Хороший отель в Волгограде, удачно расположен, рядом торгово-развлекательный центр.
    В номере чисто, есть все необходимое, порадовали банные принадлежности.
    Персонал приветлив.
    Испортил впечатление ресторан. Уровень чистоты здесь совсем не порадовал: столы липкие, салфетки после каждого клиента не меняют, контейнеры с едой сломаны…
    Даже игристое к завтраку не изменило отношение, хотелось все помыть и протереть.

  • Отзыв с проекта
  • Дата пребывания:
    март 2024 г.
    Тип отдыха:
    Путешествие по работе
    Неплохой отель в центре Волгограда

    Да, пусть несколько нелепо выбран бренд Garden Inn для отеля, возле которого нет ни одного зелёного насаждения, но к самому отелю у меня претензий нет. Являясь активным участником программы лояльности, я стараюсь останавливаться именно в данных отелях. Я был практически во всех отелях сети в России, но вот чудовищная некомпетенность сотрудницы Дианы с front desk меня всё-таки смогла удивить. Останавливался дважды в марте и дважды при заселении попадал на данного сотрудника. На мою просьбу повысить категорию номера, мне в ответ было сказано, что отель в принципе не повышает категории - даже для уровня Diamond (!), хотя ранее неоднократно мне это делали её коллеги. Мне также было сказано, что из-за майских праздников отель переполнен. При чём здесь май, когда на дворе март, я не понял. Наверное, человек живёт в своём мире, недосягаемом для простого смертного, коим я и являюсь.

    При заселении я не поленился и проверил в приложении Hilton Honors: номера более высокой категории предлагались для бронирования в эти же даты, то есть человек отказал мне просто из-за незнания и/или нежелания. Также ни о какой фирменной улыбке при заселении не было и речи.
    В общем, сотрудник не оставил никакого желания в следующий раз останавливаться в этом же отеле.

    Учитывая всё вышесказанное, хотелось бы подчеркнуть, что лояльность клиентов не бывает слепой и безграничной, и у клиента всегда есть выбор. Прежде чем ставить человека на ресепшн, стоит рассказать обо всех аспектах его обязанностей. Очень надеюсь, что в следующий раз я не попаду на работу данного неосведомлённого сотрудника. Hilton ставит гостеприимство в приоритет своей работы, но такие сотрудники нивелируют основополагающие столпы их работы.

  • Отзыв с проекта
Поблизости:
Волга: 566 м

Отель «Хилтон Гарден Инн Волгоград» расположен в деловой части города, 2 км от центра города (примерно 5 минут езды). Рядом находятся основные исторические достопримечательности, в том числе Мамаев Курган, скульптура «Родина-мать зовет!», центральная набережная и Парк Дружбы. В менее чем 100 метрах от отеля ‒ остановки скоростного трамвая и маршрутных такси.

К услугам гостей отель предлагает 157 номеров различных категорий. Все номера оборудованы кондиционером, удобным столом, бесплатным Wi-Fi, набором для приготовления чая и кофе, HD-телевизором, сейфом, мини-холодильником, феном, утюгом и гладильной доской.

Каждое утро гости отеля «Хилтон Гарден Инн Волгоград» приглашаются на завтрак, также можно заказать понравившееся блюдо прямо в номер. Услуга рум-сервис (доставка в номер) доступна в вечернее время. Бар, расположенный на первом этаже, открыт для посетителей 24 часа в сутки.

Отель предлагает все возможности для организации деловых переговоров и конференций. Для этого в составе комплекса предусмотрены три конференц-зала, общая площадь которых составляет более 200 квадратных метров. Каждый зал оборудован современным аудио- и видеооборудованием.

Показать полное описание Скрыть полное описание
Популярные услуги:
Размещение с домашними животными
Общественная парковка поблизости
Парковка / Автостоянка
Тренажерный зал
Кондиционер
Трансфер

Номера и цены

К сожалению, по Вашему запросу ничего не найдено. Попробуйте изменить параметры запроса.

Вам не подходят предложенные варианты?

Или нужно забронировать сразу несколько номеров? Вы можете оставить письменную заявку и мы поможем составить бронирование на основе Ваших особых пожеланий.

Заявка на подбор отдыха

Услуги с описанием и фото

  • Территория, инфраструктура и удобства

    • Общественная парковка поблизости

      Бесплатно (Информация от 18 мая 2023)

      Тип парковки: общественная
  • Питание

    • Ресторан Garden Grille

      В ресторане сервируются завтраки (с 07:00 до 11:00) с впечатляющим ассортиментом горячих блюд, закусок, свежей выпечки, молочных продуктов, напитков, а также горячей станцией. Вместимость до 65 человек.

      Стоимость завтрака — 990 ₽.

      • Ресторан Garden Grille — Отель «Хилтон Гарден Инн Волгоград», Волгоград
      • Ресторан Garden Grille — Отель «Хилтон Гарден Инн Волгоград», Волгоград
      • Ресторан Garden Grille — Отель «Хилтон Гарден Инн Волгоград», Волгоград
    • Бар Garden

      Наличие барной стойки, уютные интерьеры и камин. Вместимость до 45 человек.

      • Бар Garden — Отель «Хилтон Гарден Инн Волгоград», Волгоград
      • Бар Garden — Отель «Хилтон Гарден Инн Волгоград», Волгоград
      • Бар Garden — Отель «Хилтон Гарден Инн Волгоград», Волгоград
  • Развлечения и спорт

    • Тренажерный зал

      Бесплатно (Информация от 18 мая 2023)

      • Тренажерный зал — Отель «Хилтон Гарден Инн Волгоград», Волгоград
      • Тренажерный зал — Отель «Хилтон Гарден Инн Волгоград», Волгоград
  • Конференции и семинары

    • Terra

      Вместимость до 120 человек.

      • Terra — Отель «Хилтон Гарден Инн Волгоград», Волгоград
      • Terra — Отель «Хилтон Гарден Инн Волгоград», Волгоград
      • Terra — Отель «Хилтон Гарден Инн Волгоград», Волгоград
      • Terra — Отель «Хилтон Гарден Инн Волгоград», Волгоград
    • Terra 1

      Вместимость до 50 человек.

      • Terra 1 — Отель «Хилтон Гарден Инн Волгоград», Волгоград
      • Terra 1 — Отель «Хилтон Гарден Инн Волгоград», Волгоград
      • Terra 1 — Отель «Хилтон Гарден Инн Волгоград», Волгоград
      • Terra 1 — Отель «Хилтон Гарден Инн Волгоград», Волгоград
    • Terra 2

      Вместимость до 50 человек.

      • Terra 2 — Отель «Хилтон Гарден Инн Волгоград», Волгоград
      • Terra 2 — Отель «Хилтон Гарден Инн Волгоград», Волгоград
      • Terra 2 — Отель «Хилтон Гарден Инн Волгоград», Волгоград
      • Terra 2 — Отель «Хилтон Гарден Инн Волгоград», Волгоград
    • Solis

      Вместимость до 50 человек.

      • Solis — Отель «Хилтон Гарден Инн Волгоград», Волгоград
      • Solis — Отель «Хилтон Гарден Инн Волгоград», Волгоград
      • Solis — Отель «Хилтон Гарден Инн Волгоград», Волгоград
      • Solis — Отель «Хилтон Гарден Инн Волгоград», Волгоград
    • Floris

      Вместимость до 20 человек.

      • Floris — Отель «Хилтон Гарден Инн Волгоград», Волгоград
      • Floris — Отель «Хилтон Гарден Инн Волгоград», Волгоград
      • Floris — Отель «Хилтон Гарден Инн Волгоград», Волгоград
      • Floris — Отель «Хилтон Гарден Инн Волгоград», Волгоград

Все услуги

Как добраться

Условия проживания

  • Необходимые для заезда документы
  • Для взрослых: общегражданский российский паспорт

    Для иностранных граждан: загранпаспорт, виза, миграционная карта (в т.ч. при условии безвизового режима)

    Для детей:

    • для детей до 14 лет – оригинал свидетельства о рождении, для детей старше 14 лет – паспорт
    • для несовершеннолетних детей в сопровождении третьих лиц (не родителей, законных опекунов) - письменное согласие законных представителей ребенка
    • для несовершеннолетних лиц от 14 лет и старше заселение в гостиницы без сопровождающих лиц осуществляется с письменного согласия родителей

    Рекомендуем и взрослым и детям брать с собой медицинский полис.

  • Расчётные часы
  • Регистрация заезда — 14:00
  • Регистрация выезда — 12:00
  • Период работы
  • Круглогодично.
  • Проживание с детьми
  • Дети принимаются с 0 лет.
  • Проживание с животными
  • Разрешено по согласованию с администрацией.